半岛中国体育购买的游戏是否适用“七日无理由退货”制度?网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
游戏安装包兼具商品和服务双重属性,用户从激活游戏开始即享有无限次游玩的权利,相应数据一旦形成即占用、消耗了运营商的资源,不适用“七日无理由退货”。
网购“7天无理由退货”的规则为消费者们在网上下单时提供了一道保障,但不代表消费者可以任意退货,消费者退货的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件www.bandao.com、商标标识齐全的,视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品,导致商品价值贬损较大的,视为商品不完好。
网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
第四条 消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。
北京一商律师事务所执业律师。于2001年开始执业,现为中华全国律师协会会员,北京市律师协会会员www.bandao.com。 执业以来,平均每年代理各类案件近百起www.bandao.com,诉讼经验丰富。执业期间,风志律师曾担任多家大中型企业法律顾问,行业涉及众多领域。